出展企業とのお取引ルール

出展企業とのお取引ルール

スーパーデリバリーのご利用にあたり、以下の内容をお守りいただきますようお願い申し上げます。
出展企業との円滑なお取引を行うため、どうぞご協力をお願いいたします。

登録情報の販売形態
各出展企業はご登録時の販売形態によって、お取引の判断をしております。
また、スーパーデリバリーではご登録の販売形態以外でのお取引につきましては禁止としております。
そのため、登録外の販売形態でのご利用はいただけませんので、未登録の店舗や販売サイト等がございましたら会員情報の変更よりお手続きをお願いいたします。

出展企業との取引条件
スーパーデリバリーに出展している企業はそれぞれの販売方針に基づいて取引条件を設定しており、既存のお客様同士の商圏保護や商品ブランドの価値、イメージ保護のため、販路規制を行い、取引の有無を決めています。
そのため、各出展企業ページの取引条件を必ずご確認のうえ、お守りいただきますようお願いいたします。

商品ページの注意事項
出展企業によっては、企業ごとの取引条件とは別に、商品ごとに納期や条件などを定めている場合がございます。
ご注文の際は、出展企業の取引条件や送料ページとあわせて各商品ページの注意事項もご確認をお願いいたします。

出展企業からの重要なお知らせ
出展企業は、企業ごとのページにあるお知らせやメルマガにて情報を配信しています。
SALEやキャンペーンといったお得な情報だけでなく、お取引にかかわる変更(取引条件の見直し、送料や価格の値上げなど)といった重要なお知らせも告知しています。
あらかじめご確認をお願いいたします。

出展企業との連絡
出展企業とのご連絡については、スーパーデリバリー内のメッセージ、またはお電話にてご連絡することができます。
また、出展企業からもメッセージ、またはお電話にてご連絡がございますので、メッセージなどは必ずご確認するようお願いいたします。

メッセージ内容
メッセージ内でのやり取りにつきましては、スーパーデリバリー内のお取引についてのみのご連絡をお願いいたします。
直接取引の相談や自社の営業行為についてはご遠慮ください。

在庫
スーパーデリバリーでは、各出展企業が在庫の管理・出荷を行っており、共有在庫(スーパーデリバリー専用の在庫を持っていない)となる場合など、ご注文のタイミングによっては完売になっている場合がございます。
確実に仕入れたい場合やクーポンなどをご利用する際には、事前に出展企業へ確認することをお勧めいたします。

返品
ご購入いただいた商品の返品をご希望する場合は、出展企業ごとに返品の基準が異なりますので、該当する出展企業の取引条件内にある「不良品返品について」欄を事前にご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。
ご不明な点等がございましたら、出展企業へご相談をお願いいたします。

ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。


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